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做銷售,客戶加你后,這么做能提高90%的成交率!

admin
2024年10月3日 13:46 本文熱度 1433

在2024年,如果你還想做銷售,理念必須得發(fā)生變化。

從你主動(dòng)開發(fā)客戶,到讓客戶主動(dòng)找到你。

客戶有需求,第一時(shí)間找到你,你留下聯(lián)系方式,比如說微信。

客戶通過微信找到了你,你該怎么跟他們溝通呢。

有人說:還用你教嗎,直接微信上跟他溝通,問他要買什么?

直接一個(gè)微信電話撥過去。

合適嗎?

看見沒毛病,執(zhí)行起來會(huì)發(fā)現(xiàn),非常不好用!

你跟一個(gè)陌生人在微信上溝通,你一句我一句,60秒鐘的語(yǔ)音矩陣。

耐心溝通多久。

在這個(gè)時(shí)代,大多數(shù)人沒什么耐心,溝通上兩三句,第4句之后,他可能就會(huì)干別的了。

如果他回復(fù)的慢了,你是一直等著他回復(fù),再去干別的。

你最該干的,直接微信跟他溝通,您看方不方便,咱們通個(gè)電話占用時(shí)間3~5分鐘。

把所有的事情都給您說明白,看方便不?

這么說,一般有兩個(gè)結(jié)果。

1.他說方便,然后給你個(gè)聯(lián)系方式。

記住這個(gè)時(shí)候,千萬不要打微信電話,一定要要手機(jī)號(hào),一般得了手機(jī)電話,之后也方便聯(lián)系。

2.客戶說現(xiàn)在不方便。

不要勉強(qiáng)跟,他約個(gè)時(shí)間,看看什么時(shí)候方便。

約電話的話術(shù)的目的只有一個(gè),節(jié)約時(shí)間,不用在微信上一直講話。

如果一個(gè)客戶,真的想跟你溝通細(xì)節(jié),他是不介意把手機(jī)號(hào)給你,跟你通電話的。

有些所謂的客戶,支支吾吾不給你電話,就是想微信上聊。

直接問你要各種各樣的資料,啥也不跟你說。

相信我,這種客戶99%是不可能成交的。

不用浪費(fèi)時(shí)間,立馬下一個(gè)就行。

所以你要分析一下,客戶的行為邏輯,不要拿所謂的小眾代替大眾。

跟客戶電話也溝通完了。

如果你跟客戶,恰好是在一個(gè)城市。

在跟客戶通電話的時(shí)候,你可以看到他的電話號(hào)的歸屬所在地,如果就是在一個(gè)城市里。

切記,電話里不要說的太滿,直接簡(jiǎn)單說一句,把話題和重點(diǎn)留在見面。

直接來了一句,咱們都在一個(gè)城市,可以見面嗎?

因?yàn)樵谝粋€(gè)城市里,很少有不見面直接成交的,特別是如果訂單比較大的情況下。

所以打完電話的下一步,一定要約見面。

如果你能見面,成交率在30~50%以上。

因?yàn)樵谝粋€(gè)城市里,他知道你長(zhǎng)什么樣子,知道你的具體情況,只需要見一面就有更多的機(jī)會(huì)。

只需要見一面,你也可以判斷客戶,他到底是什么樣的,比如說產(chǎn)品,賣價(jià)3萬到5萬。

有些產(chǎn)品,賣給客戶是3000~5000。

見了客戶才能看到,他的情況,報(bào)哪個(gè)合適。

約見面,成交就到了一半以上。

加了客戶的微信后,千萬不要在微信上聊太多。

只要干一件事情,要電話,如果不給,嘗試再要。

團(tuán)隊(duì)測(cè)試過,200人的銷售團(tuán)隊(duì)。

近三個(gè)月來成交的,所有網(wǎng)絡(luò)引流來的客戶,不到1‰

想不想知道這1‰是怎么來的。

是因?yàn)閳?bào)了一個(gè)行業(yè)最低價(jià),客戶一聽覺得靠譜嗎?

然后問我們要了一下公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照相關(guān)信息,查了一下,于是就打款了。

這個(gè)單子只有150塊錢。

這個(gè)方法,你付出了所有心力和代價(jià),發(fā)現(xiàn)并不是意向客戶,只是逗你玩的,你才會(huì)考慮!


該文章在 2024/10/3 16:46:17 編輯過
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