[點(diǎn)晴永久免費(fèi)OA]做銷(xiāo)售,初次拜訪之前,需要做哪些準(zhǔn)備?
做銷(xiāo)售,誰(shuí)都有第1次拜訪客戶(hù)的時(shí)候。 初次拜訪,基本上跟客戶(hù)約好了時(shí)間。 客戶(hù)大概知道你是干什么的,你也知道這次主要的目的,是跟他談什么。 在見(jiàn)面之前,你需要做好哪些準(zhǔn)備呢。 做銷(xiāo)售時(shí)間久了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你準(zhǔn)備的東西,大概那么幾樣。 多準(zhǔn)備一些,合作的機(jī)會(huì)就大一些。 1.關(guān)于客戶(hù)方面的(企業(yè)客戶(hù)) 客戶(hù)的名字是什么?它的體量是怎么樣的,同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些。 他最近有什么活動(dòng)者推出什么內(nèi)容。 有人問(wèn):我怎么知道,我又不是他公司里的員工。 只要一個(gè)公司,叫得上名字。 你可以用各種搜索引擎,搜索一下它的網(wǎng)站內(nèi)容。 大多數(shù)的網(wǎng)站,都會(huì)有一些基本的介紹,和他的高光時(shí)刻。 之后你可以同時(shí),打開(kāi)他的抖音賬號(hào),快手賬號(hào),小紅書(shū)賬號(hào),包括知乎賬號(hào)等等。 看看有沒(méi)有他注冊(cè)相關(guān)的賬號(hào),看看它里面發(fā)什么內(nèi)容,我一直認(rèn)為一個(gè)企業(yè),只要不要太過(guò)于離譜,在網(wǎng)上還是會(huì)留下很多痕跡的。 通過(guò)這些痕跡,你可以判斷這客戶(hù),大概是個(gè)什么樣子的類(lèi)型是什么,你認(rèn)為,他大概能花得起多少錢(qián)。 以上說(shuō)的是企業(yè)客戶(hù)。 如果你談的是,個(gè)人客戶(hù)。 你可以把它分三大類(lèi)。 分別是低端,中端和高端。 你們公司,一定有對(duì)于三種不同類(lèi)型的客戶(hù),不同的談單方式。 這個(gè)需要行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累,如果不知道,最簡(jiǎn)單的辦法就是帶一個(gè)老銷(xiāo)售去談就行。 2.公司方面的準(zhǔn)備。 有沒(méi)有方案,有沒(méi)有一些樣品? 談話內(nèi)容計(jì)劃怎么說(shuō)?舉出哪些案例? 準(zhǔn)備哪些截圖,ppt打算做哪種。 而且拿出客戶(hù)盡量能看得懂的東西。 你拿出一大堆你們公司的資質(zhì)和認(rèn)證,如果是企業(yè)類(lèi)型的客戶(hù),他大概懂你要表達(dá)什么意思。 如果是個(gè)人客戶(hù)的話,準(zhǔn)備就能讓客戶(hù)理解就行。 這里準(zhǔn)備最多的就是案例,以及方案在這方面,盡可能的按照你所遇到的客戶(hù)需求,多準(zhǔn)備一兩種,或者整合一種通用版的方案。 3.做好補(bǔ)充。 合同一定要準(zhǔn)備好,特別是蓋了章的合同。 以及收款碼,也要準(zhǔn)備好,這些有助于第1次合作簽單。 或者掏出合同,直接跟客戶(hù)逼單了。 看有沒(méi)有機(jī)會(huì)能夠進(jìn)入采購(gòu)站。 大企業(yè)合作,第1次肯定不可能成交,只是為了讓他們?nèi)霂?kù),成為固定的供貨商之一。 可以準(zhǔn)備一些精致的小禮物,見(jiàn)面禮,拉近雙方之間的距離很有幫助。 具體送什么,可以根據(jù)客戶(hù)的習(xí)性,和自己公司的特性去送一些東西。 這里說(shuō)明一點(diǎn),見(jiàn)面不要太過(guò)于貴重,表達(dá)自己的心意,和感謝即可。 把這些東西全部捋清楚,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)每少一項(xiàng),在關(guān)鍵時(shí)期就很難進(jìn)行簽約,而每多準(zhǔn)備一下。 把這些東西時(shí)刻,存在你的背包里,下次就不用再專(zhuān)門(mén)整理了。 這與成交不成交沒(méi)有絲毫關(guān)系,而是你對(duì)客戶(hù)的態(tài)度。 該文章在 2024/7/13 12:18:39 編輯過(guò) |
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